1. Sahabat.ugm.ac.id merupakan situs untuk layanan donasi para Sahabat UGM yang dikelola oleh UGM melalui Direktorat Kemitraan, Alumni, dan Urusan Internasional. Dengan mengunjungi dan/atau menggunakan platform sahabat.ugm.ac.id, maka baik pengunjung maupun pengguna (donatur) dinyatakan telah memahami dan menyepakati semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini.
  2. Sahabat UGM menyediakan platform pembayaran on-line guna mendukung pendonor untuk menyumbang melalui situs web https://sahabat.ugm.ac.idPlatform ini diberikan dengan itikad baik dan telah dipastikan bahwa platform beroperasi dengan lancar.
  3. Platform pembayaran on-line dalam situs web https://sahabat.ugm.ac.id. terhubung ke gateway pembayaran BNI, penyedia layanan pembayaran yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
  4. Informasi pengguna platform selama proses transaksi dijaga tetap aman dan rahasia dan tidak akan diungkapkan kepada pihak lain kecuali jika hal itu disetujui oleh pengguna platform  atau  dimandatkan oleh hukum setempat yang berlaku.
  5. Platform pembayaran online mendukung pembayaran dalam Rupiah hanya di dalam wilayah Republik Indonesia.
  6. Sahabat UGM tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin dialami pengguna platform akibat menggunakan platform pembayaran ini.
  7. Pengguna platform setuju untuk mengganti kerugian dan menjaga platform dari semua tuntutan, kewajiban, kerugian, biaya, dan klaim yang mungkin timbul atau diakibatkan oleh kegagalan teknis atau penggunaan platform pembayaran on-line yang salah.
  8. Setelah berhasil menyelesaikan proses donasi online, konfirmasi pembayaran akan dikirim ke Email Anda. Tanda terima donasi akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 14 hari kerja melalui email.
  9. Donasi Sahabat UGM yang terkumpul baik dari alumni maupun nonalumni, baik individu, organisasi, maupun lembaga diinvestasikan sebagai dana abadi.10.   Pembayaran Donasi Sahabat UGM yang dilakukan melalui kartu kredit dikenakan tarif MDR (Merchant Discount Rate) sebesar ....% yang akan dipotongkan dari besaran donasi.
  10. Verifikasi dilakukan sebagai tindakan pemeriksaan kebenaran dan kelengkapan yang dilakukan oleh Penyedia Platform terhadap Akun, Konten dan/atau Pencairan Dana yang didaftarkan, diunggah dan/atau dimohonkan oleh Pengguna Platform, atau untuk keperluan lainnya berdasarkan diskresi penuh Penyedia Platform.
  11. Pertanyaan seputar Donasi Sahabat UGM dapat dibaca di halaman FAQ atau ditanyakan langsung kepada Sekretariat Donasi Sahabat UGM melalui alumni@ugm.ac.id.

Kebijakan privasi menunjukkan apa dan bagaimana kami menggunakan informasi yang Anda bagikan dengan UGM untuk misal Informasi Pribadi, Informasi Keuangan, dll. Kami akan menyimpan semua pembaharuan kontak/informasi pribadi. Informasi penting seperti kartu kredit/kartu debit/informasi pembayaran lain yang Anda berikan hanya akan disampaikan ke bank pemroses pembayaran yang sah untuk tujuan pemrosesan pembayaran saja. Bank ini terpercaya, dan jutaan orang di seluruh dunia mempercayai layanan mereka. Harap berhati-hati dalam memberikan rincian keuangan kepada siapa pun di Internet. Kepercayaan dan keamanan Anda adalah prioritas utama kami.

  1. Anda setuju untuk bertindak secara bertanggung jawab dan sah saat menggunakan platform Sahabat UGM. Anda harus mematuhi semua undang-undang, peraturan, dan aturan yang berlaku dan berjanji untuk tidak menggunakan platform Sahabat UGM untuk tujuan yang melanggar hukum atau dengan cara yang mungkin menyebabkan bahaya atau menyerang pengguna lain termasuk  UGM.
  2. Anda setuju untuk tidak membuat identitas palsu di platform Sahabat UGM, menyamar sebagai orang atau entitas (termasuk menjadi anggota KAGAMA) atau secara salah menyatakan atau mewakili diri Anda sendiri, nama Anda, usia Anda, atau afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun;
  3. Anda setuju untuk tidak mengirimkan atau mengirim melalui materi apa pun yang berisi virus atau kode komputer lainnya, file atau program yang mengganggu, merusak atau membatasi fungsionalitas dari platform Sahabat UGM baik perangkat lunak atau perangkat keras komputer maupun peralatan telekomunikasi, atau mengizinkan penggunaan yang tidak sah dari komputer atau jaringan komputer;
  4. UGM berhak untuk menyelidiki dan mengambil tindakan hukum yang sesuai terhadap siapa pun yang, menurut pendapat UGM, melanggar ketentuan ini, termasuk, tanpa batasan, melaporkan Anda kepada otoritas penegak hukum yang sesuai.

Jika Anda memberikan donasi melalui Payment Gateway, Anda memahami bahwa gerbang pembayaran disediakan oleh pihak ketiga dan diatur oleh syarat dan ketentuan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut. Anda bertanggung jawab jika Anda melanggar salah satu Syarat dan Ketentuan pihak ketiga tersebut dalam menyalurkan donasi Anda. Sahabat UGM tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kegagalan dalam proses pembayaran donasi Anda.

pabila pengguna situs terbukti melanggar syarat dan ketentuan yang telah dibuat baik secara sengaja maupun tidak dilakukan secara sebagian maupun secara keseluruhan, maka:

  1. Kami akan memberitahu/notifikasi melalui pesan/emailmaupun telpon kepada pengguna mengenai ketentuan apa yang dilanggar;
  2. Kami akan memberikan sanksi sesuai dengan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna

Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, Anda setuju untuk mengganti kerugian dan sebaliknya tidak membahayakan UGM, sivitas akademika, karyawan, afiliasi, dan mitra lainnya dari kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial atau contoh yang dihasilkan dari penggunaan platform Sahabat UGM oleh Anda atau oleh mereka yang memiliki akses ke platform melalui akun Anda.